По состоянию на 1 апреля 2024 года количество активных пользователей онлайн-сервисов банков составило 23,3 млн. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года наблюдается небольшой рост. За два года увеличение количества активных пользователей мобильного банкинга составило 15,1%. Подобная динамика говорит о приближении к максимальному уровню, то есть пику, сообщает портал Ranking.kz
Стоит отметить, что речь идёт именно об активных пользователях. Если рассматривать количество пользователей, которые просто скачивали мобильные приложения БВУ РК, то таких насчитывается в разы больше.
Казахстанцы в целом являются активными пользователями цифровых услуг финансовых организаций. Соответственно, из года в год приложения фининститутов РК развиваются и наполняются разными услугами и возможностями. Кроме того, мобильные приложения банков представляют собой целую экосистему, включающую в себя множество продуктов.
Команда Ranking.kz провела анализ на основе данных SimilarWeb и выявила самые популярные мобильные приложения на финансовом рынке РК за последние три месяца. Также были изучены оценки пользователей за всё время, что характеризует уровень качества мобильных приложений.
В Google Play бессменный лидер среди мобильных приложений на финансовом рынке РК — «Kaspi.kz суперприложение». Оценка приложения за всё время составила 4,2 — самый высокий показатель по сравнению с другими популярными на рынке продуктами. При этом оценки других приложений заметно ниже.
Второе место по популярности занимает Halyk Kazakhstan. Оценка мобильного приложения за всё время составила 3,5.
Замыкают топ-5 в Google Play следующие мобильные приложения:
Forte (оценка за всё время — 3,4);
«Home Credit Bank — банк онлайн» (оценка — 4,0);
Jusan (оценка — 3,9).
Более детальная информация представлена в инфографике ниже.
Среди пользователей айфонов и прочей «яблочной» техники ситуация схожая: первое место в App Store уверенно удерживает «Kaspi.kz суперприложение». Оценка за всё время составила 4,9 из 5 — почти максимальное значение. Для сравнения: среди самых популярных приложений в секторе есть те, у которых оценка варьируется в пределах 2,1–3,3.
Вторую строчку среди популярных в App Store занимает также Halyk Kazakhstan. Оценка мобильного приложения — 3.
Тем временем на третьем месте расположилось международное мобильное приложение Tonkeeper — TON Wallet.
Замыкают пятёрку самых популярных Bereke Bank — Online bank (оценка — 4,6) и Jusan (оценка — 4,6). Более детальная информация по остальным приложениям представлена ниже.
Таким образом, рассмотрев рейтинги мобильных приложений на финансовом рынке РК и их оценки на самых популярных площадках, таких как Google Play Market и App Store, мы можем себе представить общую картину по значимости приложений и фининститутов в этом сегменте.
Источник: ranking.kz Фото: www.shutterstock.com
