Актюбинская область. 14 марта. /Айгуль Куандык/ QOGAM-MEDIA.KZ — Стоимость билетов пассажирам не вернули. В суде объяснили, что ответчик исполнил свои обязательства.
Необычное дело рассмотрели в специализированном межрайонном суде по делам несовершеннолетних Актюбинской области. Пассажир решил взыскать деньги за нанесенный моральный вред ему и дочери. Им пришлось ехать в поезде среди пыли и грязи. Было это в августе прошлого года.
Мужчина с несовершеннолетним ребенком купил билет на поезд Атырау-Актобе. После посадки обнаружил, что в вагоне очень грязно, из кранов течет ржавая вода. Переселить пассажиров в другой вагон бригадир отказался. Тогда мужчина вызвал сотрудников транспортной полиции, они зафиксировали на фото и видео факты нарушения санитарных норм. Мужчине с дочерью пришлось умываться и пользоваться грязной водой, спать в грязном вагоне, подвергать свое здоровье риску.
Позже пассажир обратился в суд с требованием возвратить им стоимость билетов и взыскать с АО «Пассажирские перевозки» моральный ущерб.
«Факт антисанитарных условий в вагоне подтверждается материалами гражданского дела, возбужденными административными делами в отношении начальника участка и инструктора. Истцы как потребители услуг должны получать качественные услуги, их права были нарушены. Суд, принимая во внимание степень испытываемых нравственных страданий, удовлетворил требование о взыскании морального вреда», — говорится в сообщении пресс-службы специализированного межрайонного суда по делам несовершеннолетних Актюбинской области.
Решением суда в пользу пассажиров взыскан моральный ущерб в размере 100 тыс. тенге, а также сумма представительских услуг — 200 тыс. тенге.
Стоимость билетов пассажирам не вернули. В суде объяснили, что ответчик по договору исполнил свои обязательства, довез их до Актобе.
Решение суда не вступило в законную силу.
